2017年1月9日,微信小程序正式面世。兩年后,小程序在微信內(nèi)已無處不在,11月7日馬化騰在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,小程序日活用戶已超2億,超過150萬的開發(fā)者加入到了小程序的開發(fā)中,當(dāng)初唱衰小程序的人被打臉。如今,小程序潮再次爆發(fā),11月17日,今日頭條新任CEO陳林在生機(jī)大會(huì)上宣布頭條小程序上線,首批上線的頭條小程序包括了頭條小店、貓眼電影和小米商城等。更早前的11月1日,在2018年百度世界大會(huì)上,百度副總裁沈抖宣布,百度智能小程序開源聯(lián)盟正式成立,愛奇藝、嗶哩嗶哩、快手和58同城等成為首批成員。
小程序儼然已經(jīng)成為一種跟Native App平分秋色的應(yīng)用生態(tài),一邊是用戶習(xí)慣于通過小程序來獲取各種內(nèi)容和服務(wù),一邊是開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者圍繞小程序創(chuàng)業(yè)。
不過,小程序潮流涌現(xiàn)的背后,也引發(fā)了一系列的反思,11月16日,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍就在微博表示:
“最近關(guān)于小程序的討論又熱鬧起來,是好事也是壞事。好事是,可以更清晰地發(fā)現(xiàn),什么樣的小程序才是真正有價(jià)值的。壞事是,泥沙俱下,以為做一個(gè)小程序就能火的投機(jī)心理又來了。后者其實(shí)特別令我們擔(dān)憂。去掉浮躁,踏實(shí)做對(duì)用戶真正有價(jià)值的應(yīng)用,才是正道。”
這一回應(yīng)看上去是針對(duì)近期出現(xiàn)的一些唱衰小程序的文章。
確實(shí),盡管小程序已風(fēng)靡開來,成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)放異彩的“奇葩”,卻不是盡善盡美,就像當(dāng)初曾經(jīng)風(fēng)靡的網(wǎng)站和App一樣,小程序存在著一些問題。
小程序的三個(gè)矛盾
首先創(chuàng)造類似小程序形態(tài)的是百度,微信則是將小程序成功普及開來的平臺(tái)。
小程序的前身可追溯到百度在13年就推出的輕應(yīng)用,但由于過于依托H5等原因,反響不大。17年1月,微信小程序正式發(fā)布,基于社交網(wǎng)絡(luò)快速普及。如今人們說到小程序,一般首先就是指的微信小程序,微信擁有對(duì)小程序規(guī)則的制定權(quán)、解釋權(quán),也負(fù)責(zé)對(duì)微信小程序的接入審批。2017年,張小龍?jiān)谖⑿殴_課上表示,微信小程序的特性是無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載。
然而,微信小程序的理念,與開發(fā)者的訴求存在著一些矛盾。
矛盾1:微信小程序用完即走,開發(fā)者卻想留住用戶。
張小龍希望用戶在微信“用完即走”,意思是希望微信每一個(gè)功能都有最高效率,給用戶節(jié)省時(shí)間,小程序就是代表。用戶用完小程序后,往往跟小程序不會(huì)再有聯(lián)系。
然而開發(fā)者卻希望與用戶建立持久聯(lián)系,持續(xù)不斷地給用戶提供更多服務(wù),進(jìn)而形成持續(xù)用戶價(jià)值。就像自稱是超級(jí)平臺(tái)的美團(tuán),其做法就是通過高頻功能來吸引用戶,再向其加載大量中低頻服務(wù),因此理論上來說,開發(fā)者都不希望用戶用完即走,而是用完再來。
后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著人口紅利消失,用戶增長(zhǎng)變得越來越難,這時(shí)候留住用戶,獲取用戶時(shí)間就變得更加重要,這與“用完即走”也形成了矛盾。
矛盾2:微信小程序去中心化分發(fā),開發(fā)者最怕冷啟動(dòng)。
不管是微信公眾號(hào)還是小程序,一直都秉持去中心化分發(fā)的理念,這意味著微信平臺(tái)本身并不會(huì)用流量扶持小程序,需要開發(fā)者自己去找流量。對(duì)于這樣的理念,一個(gè)自媒體有一個(gè)生動(dòng)的比喻:微信是一條河,自媒體自己負(fù)責(zé)挖渠引水;今日頭條是水庫(kù),算法給自媒體開閘放水。將自媒體換成開發(fā)者同樣適用。
小程序開發(fā)者就是自己挖渠引水,因?yàn)樾〕绦驔]有像App Store這樣的中心化分發(fā)機(jī)制,一款小程序往往會(huì)面臨冷啟動(dòng)問題,對(duì)于大部分開發(fā)者來說,他們擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品技術(shù),而不是市場(chǎng)推廣。因此,開發(fā)者最怕冷啟動(dòng),他們想要主動(dòng)分發(fā),有初始流量和用戶,這與中心化分發(fā)是矛盾的。
矛盾3:開發(fā)者想擁抱小程序,又怕被平臺(tái)一鍋端。
App開發(fā)者想要獲得流量和用戶,就不得不到超級(jí)平臺(tái)上開發(fā)小程序。然而,當(dāng)超級(jí)平臺(tái)依靠小程序建立起了數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和交易之間的閉環(huán),基于龐大的用戶和流量,就會(huì)形成最高話語權(quán),制定和變化規(guī)則,掌握對(duì)小程序的生殺予奪,正是因?yàn)榇耍芏嗥脚_(tái)對(duì)小程序是很糾結(jié)的,有些欲迎還羞。
廈門網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站優(yōu)化,福建谷歌推廣,小程序開發(fā),企業(yè)郵箱,宣傳片制作